PAXI Supplies, S.A.S. de C.V. (“PAXI”)
Última actualización: 20 de febrero del 2026

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”), PAXI emite el presente Aviso de Privacidad para informarte sobre el tratamiento de tus datos personales.

1. Responsable del tratamiento

PAXI Supplies, S.A.S. de C.V. (en adelante, “PAXI”) es responsable del uso y protección de tus datos personales.
Domicilio: Calle Ángel Martínez Villarreal 637, Col. Chepevera, Monterrey, N.L., CP 64030, México.
Correo de contacto: ventas@paxisupplies.com.mx
Teléfono: 81 4770 18 63

2. Datos personales que recabamos

Podemos recabar los siguientes datos, según el medio de contacto (sitio web, formulario, correo, WhatsApp o llamada):

• Nombre y apellidos

• Empresa/razón social y puesto (si aplica)

• Teléfono y/o WhatsApp

• Correo electrónico

• Ciudad/estado o ubicación de entrega (si aplica)

• Información relacionada con tu requerimiento (productos solicitados, cantidades, especificaciones, fechas requeridas, mensajes, evidencias o archivos que compartas)

PAXI no solicita datos personales sensibles (por ejemplo, datos de salud, religión, afiliación política, etc.). Si por cualquier motivo nos compartes información sensible, se entenderá que lo haces de manera voluntaria.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias)

Tus datos personales serán utilizados para:

• Atender solicitudes de información, contacto, catálogo y cotizaciones

• Dar seguimiento a conversaciones y requerimientos por WhatsApp, correo o teléfono

• Elaborar y enviar cotizaciones, propuestas y/o confirmaciones comerciales

• Coordinar entregas y/o logística cuando aplique

• Brindar atención y soporte relacionado con pedidos, incidencias o garantías (cuando aplique)

Finalidades secundarias (no necesarias)

De manera adicional, podremos usar tus datos para:

• Enviarte comunicaciones informativas o comerciales sobre productos, disponibilidad, campañas, novedades o recordatorios

• Medición y análisis interno sobre calidad de atención y desempeño comercial

• Encuestas de satisfacción

Si no deseas que tus datos se usen para finalidades secundarias, puedes solicitarlo en cualquier momento al correo: ventas@paxisupplies.com.mx. La negativa no afectará las finalidades primarias.

4. Transferencias de datos

PAXI podrá compartir tus datos personales únicamente cuando sea necesario para cumplir con las finalidades descritas, por ejemplo con:

• Proveedores de mensajería, logística, paquetería o transporte

• Proveedores tecnológicos (hosting, correo, CRM, formularios, mensajería)

• Proveedores o fabricantes para validación de especificaciones, disponibilidad, garantías o soporte (cuando aplique)

• Autoridades competentes, cuando exista requerimiento legal

En los casos anteriores, PAXI procurará que terceros mantengan medidas de seguridad razonables y traten los datos conforme a la Ley.

5. Medios para ejercer derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales (“Derechos ARCO”), así como revocar tu consentimiento, en los términos de la Ley.

Para ejercerlos, envía una solicitud al correo: ventas@paxisupplies.com.mx con:

• Nombre completo y medio para comunicarte

• Copia o referencia de identificación (para validar tu identidad)

• Descripción clara del derecho que deseas ejercer (ARCO o revocación)

• En su caso, información adicional que facilite la localización de tus datos

PAXI responderá en los plazos establecidos por la Ley.

6. Limitación del uso o divulgación

Puedes solicitar limitar el uso de tus datos para comunicaciones comerciales enviando un correo a ventas@paxisupplies.com.mx con el asunto “Baja de comunicaciones”.

7. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

El Sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación y obtener estadísticas (por ejemplo: páginas visitadas, tiempo de navegación, tipo de dispositivo). Puedes deshabilitarlas desde tu navegador.
(Si el sitio usa Google Analytics/Meta Pixel, conviene agregarlo aquí en el futuro.)

8. Conservación de datos

PAXI conservará tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y/o para atender obligaciones legales aplicables.

9. Seguridad

PAXI implementa medidas de seguridad razonables (administrativas, técnicas y físicas) para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado. Sin embargo, ningún sistema es completamente infalible.

10. Cambios al aviso de privacidad

PAXI podrá modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en el Sitio con la fecha de última actualización.

11. Consentimiento

Al proporcionar tus datos personales a través del Sitio, formulario, correo, WhatsApp o cualquier canal de PAXI, reconoces haber leído este Aviso de Privacidad y otorgas tu consentimiento para el tratamiento de tus datos conforme a lo aquí establecido.